Política de envío

📦 Políticas de Envío – Y&S Store RD
En Y&S Store RD, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y confiable en Santo Domingo, República Dominicana y zonas cercanas.
🚚 1. Zonas de entrega
Realizamos envíos en Santo Domingo
Envíos a otras zonas del país pueden estar disponibles según coordinación previa
⏱️ 2. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago
Los pedidos realizados fines de semana o feriados se procesan el siguiente día hábil
📍 3. Tiempo de entrega
Santo Domingo: de 1 a 3 días hábiles
Interior del país: de 2 a 5 días hábiles (si aplica)
Nota: los tiempos pueden variar por factores externos.
💸 4. Costos de envío
El costo de envío se calcula según la ubicación del cliente
Puede ofrecerse envío gratis en promociones o compras mínimas (si aplica)
📦 5. Método de entrega
Los envíos se realizan mediante mensajería o servicios de delivery
El cliente debe proporcionar una dirección clara y correcta
⚠️ 6. Intentos de entrega
Se realizará al menos 1 intento de entrega
Si no se logra la entrega, el cliente deberá coordinar nuevamente y podría asumir un costo adicional
📱 7. Seguimiento del pedido
El cliente podrá recibir información o confirmación del estado de su pedido vía mensaje o correo
❗ 8. Retrasos
Y&S Store RD no se hace responsable por retrasos ocasionados por:
Condiciones climáticas
Problemas de transporte
Situaciones externas fuera de nuestro control
📦 9. Pedido incorrecto o dañado
Si recibes un pedido incorrecto o en mal estado, debes notificarlo dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, enviando evidencia (fotos).
📩 10. Contacto
Para dudas sobre envíos, puedes contactarnos en:
📧 ystorerd.com
Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana